а вот еще вспомнилось забавное

Не так давно на группах делали коллаж. Это когда на стол выкладывается куча журналов разных жанров и участники группы выбирают картинки и приклеивают их на большой лист бумаги. Описывают таким образом свои ощущения и особенности восприятия. Иногда забавно работает. Но сейчас дело не в этом.






Объясняя получившуюся картинку, юноша сказал: "Я приклеил сюда фотографию этой бабушки в платочке. Она серьезная, думает о чем-то, видно, что жизнь у нее нелегкая. И столько достоинства в лице. Мы забываем о наших стариках и государство о них не заботится..."

Ну и так далее - это иллюстрировало несгибаемость, твердость духа и одновременно одиночество, потребность в участии и защите. Такая это была бабушка в платочке.

Мальчик не узнал английскую королеву...

К слову, только сегодня думала, что нынешний принц Уэльский носит имя Чарльз. А значит, когда он станет королем, он будет именоваться Карлом каким-то - как тот бедный Карл, которому отрубили голову (там еще Атос прятался под эшафотом, помните?). Я бы сказала, не фэн-шуйное имя для английского короля...

просто фактик

Об одной, крупной и известной в России компании рассказали сегодня. Было проведено исследование среди сотрудников компании (что нравится, что не нравится) - обычное сейчас дело, почти все сталкивались. А потом маркетологи попробовали найти факторы, влияющие на лояльность сотрудников к компании, срок их работы в ней (нас, маркетологов, хлебом не корми, дай только посчитать какие-нибудь корреляции).

Оказалось, что в наибольшей степени влияет IQ. Причем обратно пропорционально... то есть, чем ниже был уровень интеллекта, тем лучше сотрудник относился к компании и тем дольше работал в ней... Чем выше - тем быстрее уходил.

Интересно, что сделали руководители компании? Думаю, что первым делом посмотрели на свой собственный стаж... А вот что потом - не знаю. Интересно...

трудовые будни тракториста...

Сегодня был один из тех дней, которые, кажется, никогда не кончаются: тянутся, тянутся, и все время времени нет, и все время уже не успела, и все время: ну где же вот это, как до сих пор нет… И бежишь, стучишь по клавишам, пытаясь еще хотя бы немножко думать… Приношу свои извинения за промедление… будет у Вас в течение 20 минут… и когда звонит телефон, первая мысль: ах, нет, нет, не снимать трубку, но снимаешь и опять: «Да… Да… да вот уже отправляем, сейчас последний раз проверим… да-да точно в течение получаса…»

Смотришь на быстро темнеющий город, потом уже на совсем стемневший… чуть-чуть, ну немножко, ну просто в целях выживания подхалтуриваешь, клятвенно обещая себе, что завтра утром постараешься это исправить, добавляя успокоительное «если кто-то заметит»… обнаруживаешь, что не можешь найти выключатель – забыла, как выключается свет в комнате… лифт, «до свидания», метро, ах, хоть бы сесть, а впрочем ладно…

И когда я стою, прислонившись затылком к двери с надписью «не прислоняться» и чувствую взгляд сидящего напротив мужчины – нравлюсь я ему или боится, что я упаду? Скорее второе… - и вдруг я думаю вот что:

А собственно, почему я так устала? Почему у меня все звенит внутри и меня даже подташнивает физически? Откуда эта мутная, непреодолимая тяжесть?

Ну да, я провела на работе около 13 часов. И все это время действительно работала. НО.

Да, я вчера тоже работала, но все же легла спать не очень поздно и худо-бедно выбрала около семи часов сна. Этого абсолютно достаточно для жизни.

Я не успела пообедать, но заботливые коллеги принесли мне восхитительный блинчик с грибами и курицей – очень, очень вкусный и, конечно, намного более калорийный, чем нужно – то есть, с голоду я не умираю. Тем более, что даже при усердной голодовке нужно намного больше времени, чтобы я хотя бы скинула лишние килограммы, не говоря уже о какой-то значимой потере сил.

Да, я провела это время за компьютером, но я же не пахала. Меня не били кнутом, не заставляли таскать камни, я не поднимала ничего тяжелее карандаша… Почти все это время я сидела.

Так почему, черт побери, я ТАК устала? Я выспалась, я не голодна и я не занималась тяжелым физическим трудом. Где, в какой момент из меня так основательно отсосали все мои силы?

Где, как происходит потеря энергии? В момент, когда я обещала отправить отчет через 20 минут? В эти самые 20 минут лихорадочной спешки? Или я прикрепила кусок себя к тому письму со словами: «приношу извинения за промедление»? Кто украл мои силы? Когда?

И я обещаю себе последить за этим. Хорошенько последить. Тем более, что завтра у меня будет такой же длинный и тяжелый день, даже, наверное, еще хуже.

Потому что мои силы нужны мне самой и я не собираюсь их разбазаривать направо и налево. И так же, как я не хочу и имею право не хотеть, чтобы у меня украли кошелек или мобильник, точно также я имею право не хотеть, чтобы у меня украли мою жизненную силу, мою энергию. Потому что это моя жизнь. И я не должна прикреплять к рабочим письмам что-то, кроме документов.

Я что-то так разозлилась.

И вдруг поняла, что, пока я это все думала, усталость испуганно как-то, медленно и неохотно, но отступила. Как если бы сама яростная мысль: «Не отдам!» вернула мне украденные силы. Как пойманный воришка протягивает обратно зонтик под яростным взглядом владельца, уже занесшего кулак... Я даже подумала было, что пройду через парк. И прошла бы, но там было все-таки уже очень поздно, темно и холодно. Поехала на маршрутке.

Как загадочно мы устроены. Как странно. И как все-таки хорошо…

Хорошая история

Сегодня вспомнила в разговоре одну историю, которую я очень люблю. Вообще-то я ее частенько рассказываю, так что мои друзья могут вспомнить. Но история и правда хорошая, так что не грех рассказать еще раз.

Это к вопросу о новом поколении. У меня столько друзей самого разного возраста, что я уже давно убедилась в том, что в абсолютно любой возрастной группе есть прекрасные, умные и добрые люди. Как, впрочем, и плохие.

К слову, я знала двух-трех совсем маленьких детей (с большим разрывом во времени и пространстве), которые были плохими людьми. Принято считать, что все дети такие милые, такие славные цыплята, а потом их жизнь портит. Так мне кажется, что это не так. Я знала трехлетнюю девочку, из очень хорошей семьи, которая была натурально гадиной. Она не упускала случая сделать что-то плохое и вредное и посмотреть, что из этого выйдет. Причем это было абсолютно осознанно. Реинкарнация старухи Шапокляк в очень реалистичном, мерзком варианте. Не знаю, что с ней стало дальше.

А еще знала такого же плохого мальчика, который, когда подрос, стал вполне симпатичным. Но люди, знавшие его близко, говорили, что это он удачно мимикрировал, а на самом деле остался таким же.

Так что нет возраста хороших людей и возраста плохих, везде все рассыпано равномерно, так мне кажется.

Но теперь сама история.

Несколько лет назад я делала исследование для крупной радиостанции. Их интересовало в том числе, какие у молодежи представления о счастье.

И вот пришли совсем молодые люди, по 17 – 18 лет. И я стала их расспрашивать: что для них счастье, что ассоциируется с радостью, какие моменты были самыми светлыми, лучшими в жизни.

Они рассказывали все то, что и могут рассказать семнадцатилетние дети: а мы с друзьями любим по городу ночью гулять… бежим, смеемся, а один на дерево залез… а мы с парашютом прыгали… а я вот экзамен сложный сдала… учила-учила и сдала на пятерку…

Такие милые, чудесные истории.

И вдруг один мальчик сказал:

- А у меня самый счастливый момент в моей жизни – когда я человека спас. Мы шли с другом, была зима, очень холодно, ночь… А он пьяный лежал в сугробе и мы поняли, что он замерзнет через пару часов. Мы взяли его и оттащили в тепло.

Я решила попробовать его спровоцировать (профессия обязывает), и спросила:

- Но послушайте, что же здесь счастливого: зима, мороз, ночь, пьяный вонючий мужик. Тяжелый, противный…

И он посмотрел на меня так спокойно и уверенно и ответил:

- Вы не понимаете. Я Человека спас.

Если честно, на этом месте хотелось заплакать и прекратить группу, так это было прекрасно. Но я же профессионал, я продолжила работу… Прошло много лет, но вот этот проект запомнился.

И теперь мне есть, что ответить, когда кто-нибудь начинает шкворчать о бездуховности молодого поколения…

Чевинг как тренд

Я давно заметила одну странную тенденцию современного бизнеса, но как-то больше для себя замечала, а сейчас сформулировала и хочу с вами поделиться.

Появилось поколение менеджеров, которые стали себя странно и, на мой взгляд, неадекватно вести.

Ну вот, чтобы было ясно, о чем я говорю, недавний пример.

Молоденькая девушка, менеджер одной из крупных компаний, пишет мне письмо с надменными словами: «внесите правку в течение часа и вышлите мне». Я старше, умнее, опытнее. Я – тот редкий профессионал, который в состоянии приехать на встречу с готовыми выводами и аналитикой  – причем группы закончились накануне в 10 вечера. А встреча в 10 утра.

Я отправила им отчет на два дня раньше срока – для исследователей, которые обычно отчеты задерживают, это явление исключительное. И не получила в ответ «спасибо». Ни разу, ни за что в этом проекте мне не было сказано ни спасибо, ни пожалуйста, ни что-то еще вежливое. Со мной все время обращались как с кухаркой, которую, если что, можно выпороть на конюшне.

На самом деле, это не становится причиной для обиды, еще не хватало. Это было даже забавно, как они пыжились передо мною. Заменяя знания - наглостью.

Но ведь это не исключительный случай. Я все чаще вижу и слышу эти интонации базарных хабалок, приправленные гонором девчонки, буквально вчера случайно выбившейся в люди. Мой дедушка рассказывал, что девушки из дворянских семей, получившее хорошее воспитание, никогда не подчеркивали его и держались очень просто, а вот выпендривались, жеманно оттопыривая мизинец от чашки, как раз девушки из семей низших сословий. Им хотелось призвести впечатление культурных, но они не знали - как...

С праздником!

Мне бы хотелось написать что-нибудь светлое. Что-нибудь весеннее.

Что-то радостное или даже смешное.

Мне бы хотелось написать о том, как сегодня вылезли первые яркие цветы мать-и-мачехи (желтенькие такие). Как будто они уже давно ждали тепла и при первой возможности распустили лепестки.

Мы были в загородном доме у друзей, и там я сегодня видела бабочку. Так странно, там еще сугробы лежат, а одновременно – цветет первый крокус и летают сонные еще бабочки.

И одну божью коровку мы видели.

Мне бы хотелось написать о том, как бывает чудесно жить, даже, если ты совсем не знаешь и не понимаешь правил и законов этой игры. Как хорошо идти вперед, слушать музыку и чувствовать, как нагревает солнце маленький рюкзачок за плечами, растапливая лежащее там подаренное друзьями шоколадное яйцо.

А как колокола звенели в деревенской церкви. Так чисто-чисто, и каждый удар отзывался внутри – то ли в теле, то ли в душе. И свечка горела в пластиковом стаканчике, а впрочем ветра все равно не было.

И воздух был такой вкусный, какого в Москве не бывает. Каждый вдох был как глоток.

А звезды – какие яркие, какие светлые звезды были в пасхальную ночь. Как хотелось загадать желание, хотя бы на пролетающий самолет, раз уж не было метеоритов.

Вот об этом мне бы хотелось писать.

Но придется сейчас сесть и сделать предварительные выводы по проекту, по которому я улетаю в Барселону. Придется подбирать английские слова, объясняя отношение… восприятие… предпочтения… ааахххх как не хочется работать в Пасху, да еще в первый по-настоящему теплый день.

А как бы хотелось написать что-нибудь светлое. Что-нибудь весеннее. Радостное или даже смешное.



Человечек внутри комнаты думает: "Вот сейчас я закончу этот последний кусок работы и смогу расслабиться и наслаждаться жизнью"



Геракл с пылесосом

Второй день сижу, смотрю группы, которые делают для компании, занимающейся прямыми продажами.

И вспомнила я один из своих немногочисленных контактов с такого рода компаниями.

Пару лет назад мой сын уезжал в детский лагерь. Собирался он без большой охоты, помню, я еще в последний момент бегала в книжный, покупала ему «Графа Монте-Кристо». (Свои драгоценные растрепанные томики из отцовской библиотеки я отправлять в пионерский лагерь побоялась).

Днем я вернулась домой, отправив свое сокровище (сына, а не графа, а впрочем – их обоих). И зашла в его комнату.

Со своим всегдашним графиком работы я не слишком-то много внимания уделяю порядку. Ну, выкидываю периодически пару тонн мусора, да пробегаю по дому с мокрой тряпкой, особенно перед тем, как ко мне приходят люди с аллергией на кошек.

Ну то есть испугать меня сложно. Но тут… Видимо в знак протеста сын ухитрился разлить, изгваздать, опрокинуть и разбросать ВСЕ, что только мог. Я подняла с пола пятьдесят тысяч кусочков Лего, старых тетрадей с вырванными листочками и всякое такое. И грустно встала в дверях, глядя на пол, где кроме тривиальной грязи и пыли, лежали желтые пульки от пистолета (волшебная вещь – сын уже вырос, года два-три точно не стрелял из игрушечных пистолетов, а желтые пульки я выметаю из разных уголков до сих пор), бумажки, крошечные кусочки игрушек или вообще непонятного происхождения.

Я подумала – «Нет. Я не смогу это расчистить. Это даже не Авгиевы конюшни, это хуже». Очень хотелось, чтобы пришел Геракл и пустил быстренько на мой 13 этаж какую-нибудь бурную речку. (Если кто не помнит, это пятый подвиг – Геракл очистил волшебные конюшни, направив туда русла аж двух рек Алфей и Пиней). Вот что-то такое было нужно.

И тут… Пока я стояла и думала о Геракле…

Я, работа и зверек

Работаю. Раскладываю бумаги на диване. Это о целевой группе 1. Это - о целевой 2. Это - о Москве. Это - о женщинах постарше. Здесь вообще brand mapping (совершенно неважно, что это). Постепенно пространство вокруг меня заполняется стопочками свежеисписанной бумаги. Получается красиво. И главное, сейчас будет довольно просто все это написать в отчете. Потому что все разложено по кучкам.

И тут с криком: "Йэххх!!!" на диван заскакивает мой прекрасный белый кот и ныряет в мои бумаги - с дикой скоростью, стремглав, головой вперед, без малейших сомнений. Он зарывается в мои бумажки так, что видна только его измазанная зеленкой задница да торжествующе устремленный к небу рыжий хвост. (Мы его на днях кастрировали)

Потом из-под перепутанных бумаг (ну, тех, что не попадали на пол) вылезает довольная мальчишеская голубоглазая морда. На ней написано: "Класс какой!!! Слушай, почему мы не играли так раньше???"

Потом кот садится в угол дивана и вылизывает себя, приводя в порядок свою беленькую (ну и немножко зелененькую) шерстку. Потом исчезает, я не обращаю на него внимания. Потому что я читаю очередные стенограммы групп, записывая все самое важное на бумажки и раскладываю их - здесь целевая группа 1, здесь - Самара, здесь - ...

"ХАААА!!!", кричит кот, ныряя в бумаги со всей дури.

Каждый раз я так хохочу, что совершенно забываю его шлепнуть. Это слишком смешно, чтобы за это наказывать. Но вот вроде бы улегся спать рядом со мною. Сейчас допишу и опять разложу аккуратно: здесь женщины помоложе, здесь общая информация о категории, здесь brand mapping, совершенно неважно, что это значит...

Я так люблю этого кота.